عندك سؤال؟ عندنا الإجابة
جمعنالك أكتر الأسئلة اللي بتيجي من عملائنا، لو لقيت سؤالك مش موجود كلمنا على طول
الأقسام
- 🗂️ كل الأسئلة
- ❄️ التركيب
- 🛠️ الصيانة
- 💰 الأسعار والدفع
- 🛡️ الضمان
01 بتاخدوا وقت قد إيه في تركيب التكييف؟
تركيب التكييف السبليت العادي بياخد من ساعتين لـ 3 ساعات حسب المكان ونوع التكييف. أما التكييف المركزي فبيختلف حسب حجم المشروع، وبنعملك جدول زمني واضح قبل ما نبدأ.
02 هل بتوفروا قطع الغيار الأصلية؟
أيوه، بنوفر قطع غيار أصلية 100% من الموزعين المعتمدين لكل الماركات المشهورة زي كاريير، سامسونج، LG، شارب، وغيرهم. وبنعطيك فاتورة رسمية على كل قطعة.
03 كل قد إيه محتاج أعمل صيانة للتكييف؟
بننصح بعمل صيانة دورية كل 6 شهور على الأقل، وده بيضمنلك كفاءة التبريد وبيوفر في فاتورة الكهرباء. وبنوفر عقود صيانة سنوية بأسعار مخفضة.
04 التكييف بيسرب مياه، ده عطل كبير؟
في أغلب الحالات بيكون السبب انسداد في خرطوم الصرف أو اتساخ الفلتر، وده عطل بسيط بنحله في زيارة واحدة. بس لو السرب من الوحدة نفسها، محتاج فحص شامل وده بنعمله بأسعار رمزية.
05 إيه أسعار التركيب والصيانة؟
الأسعار بتختلف حسب نوع التكييف وحجم المكان. عشان كده بنعمل معاينة مجانية ونبعتلك عرض سعر مفصل وواضح بدون أي رسوم مخفية.
06 بتقبلوا الدفع بالتقسيط؟
أيوه، بنوفر خيارات دفع مرنة — كاش، تحويل بنكي، أو تقسيط على 3 شهور بدون فوائد للمشاريع الكبيرة. كلمنا ونوضحلك كل التفاصيل.
07 إيه مدة الضمان على الخدمات؟
الضمان بيختلف حسب الخدمة:
- التركيب: سنة كاملة على التركيب
- الصيانة: 3 شهور على قطع الغيار
- تأسيس المواسير: 5 سنين على العزل
08 لو حصل عطل بعد التركيب، بتيجوا على حسابكم؟
أيوه، لو العطل بسبب التركيب بنصلحه مجانًا خلال فترة الضمان وبنجيلك في أسرع وقت. راحة بالك أولويتنا.